Nadstandardní garance a služby
4. Exkluzivní bezplatná prodloužená garance na volně stojící spotřebiče
Naším koncovým zákazníkům (nepodnikajícím fyzickým osobám) poskytneme při nákupu vybraných volně stojících spotřebičů bezplatně dalších 12 až 42 měsíců prodloužené garance nad rámec běžné dvouleté záruky - celkem tedy až 6 let garance. Konkrétní délka celkové záruky je uvedena vždy v detailu produktu.
5. Exkluzivní bezplatná prodloužená garance na vestavné spotřebiče
Naším koncovým zákazníkům (nepodnikajícím fyzickým osobám) poskytneme při nákupu a odborné montáži vybraných vestavných spotřebičů bezplatně dalších 18 až 42 měsíců prodloužené garance nad rámec běžné dvouleté záruky - celkem tedy až 6 let. Konkrétní délka celkové záruky je uvedena vždy v detailu produktu.
Zákazník, který si zajistí odbornou instalaci vestavných spotřebičů autorizovaným značkovým servisem nebo jinou specializovanou firmou a toto doloží potvrzeným "Protokolem o zajištění a provedení odborné montáže", který od nás na požádání obdrží při nákupu, získá zcela bezplatně prodlouženou garanci v rozsahu specifikovaném v naších obchodních podmínách - viz. níže - a v konkrétní délce uvedené v detailu produktu.
Do výběru spotřebičů, na jejichž vybranou technickou výbavu je námi exkluzivně poskytován prodloužený bezplatný servis, jsou zařazeny tyto kategorie: vestavné pečící, mikrovlnné a parní trouby; elektrické a plynové varné panely; vestavné kávovary; ohřevné zásuvky; myčky; pračky; chladící technika; sporáky a digestoře.
6. Prvky technické výbavy spotřebičů zajištěné prodlouženou garancí
V případě vzniku závady se plnění z bezplatné prodloužené garance vztahuje na prvky technické výbavy spotřebičů, jako jsou: motory; kompresory; čerpadla; elektrické napouštěcí ventily; elektronické systémy jištění proti úniku vody a plynu; ventilační jednotky digestoří, trub a chladící techniky; žhavící zóny skleramických desek, generátory elektromagnetické energie u indukčních varných desek a generátory páry u parních trub.
Na jiné než vyjmenované komponenty se prodloužená garance nevztahuje. Jde zejména o komponenty a prvky, které podléhají přirozenému opotřebení nebo změnám vlastnosti vlivem provozní zátěže a stárnutí materiálů. Těmi jsou např. displeje, žárovky, veškeré ovládače včetně elektronických řídících jednotek, konvenční topná tělesa, tešnění a izolace všeho druhu, hadicová spojení, řemeny, závěsy dvířek, tlumiče, pružinové závěsy, ložiska apod.
